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QnA

김*정 (관리자)

상담정보답변완료

  • 문의유형

    진로/진학상담

  • 문의등록일

    2025.06.07 14:21:36

일반회원 -> 진로진학상담 신청이 안됨

  1. 학교 안심e알리미 통해서 진로진학 상담 신청하려고 엄마가 엄마정보로 회원가입하면서 자녀정보를 입력 못함 ( 아이는 가입이 안돼있으니까 자녀ID가 없어서)

  2. 일반회원으로 나오는데,, 진로진학 상담 신청 누르니 학생회원이나 학부모회원만 상담 신청할 수 있다고 나옴

  3. 가입할때 자녀정보 (ID)를 입력안해서 학부모회원이 안됬나 싶어서

    자녀정보로 회원가입함

    -> 엄마ID와 연결을 위해 자녀ID 입력하려고 개인정보수정에 가도 입력하는 칸 없음!!!

  4. 이도 저도 안되서 엄마ID는 탈퇴하려고 보니 탈퇴기능도 없음!!!

< 질문 >

  1. 탈퇴방법 알려주세요

  2. 일반회원이 학부모회원으로 바꾸는 방법 알려주세요

  3. 핸폰에서 학생 회원가입할때 학교 이름칸에 학교이름 넣으면 학교검색이 자동으로 된다고 써있는데 절대 안나옵니다.

    가족들 폰으로 다 해봤는데 학교이름 절대 안나와서 , 컴퓨터에서 하이런 사이트 찾아서 가입하니까 학교이름 바로 나오네요


QnA답변

관리자 관리자

관리자 관리자

  • 답변등록일

    2025.06.07 14:21:36

안녕하세요. 하남교육재단입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.


현재 회원님의 유형을 학부모회원으로 변경하였사오니,

참고하시기 바랍니다.


향후 마이페이지에 좌측 상단의 이미지 부분을 클릭하시면

자녀정보를 매칭하실 수 있습니다.


참고로 학부모 자녀정보 입력 -> 자녀분이 승인 하여야 합니다.


감사합니다.

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